Las personas hoy en día tiene una gran oferta de opciones para hacer compras de todo tipo de productos y servicios. Pueden hacerlo en las tiendas tradicionales en algún punto de la ciudad como un centro comercial, o bien, desde una tienda en línea o un marketplace.
Sin embargo aún hay una resistencia de buena parte de los consumidores para comprar por Internet, especialmente entre los adultos mayores y las personas no bancarizadas.
El comprar por Internet te facilitará como comprador descubrir, conocer, comprar y decidir por la mejor alternativa de acuerdo a tus necesidades o preferencias.
El posicionamiento de marketplaces, entre los que destacan Mercado Libre o Amazon, ha impulsado y acelerado que las personas compren en línea, al mismo tiempo que ha sido un canal que ha permitido que muchas pequeñas empresas puedan ofrecer sus productos en línea.
Entre las comodidades que se tienen si compras un producto en Internet, la mayoría de las personas mencionan las siguientes:
Según diferentes estudios, las personas principalmente encuentran y compra precios entre diferentes marcas, pero mayormente compra en una tienda física.
La mayoría de las marcas tienen disponibles ambas opciones, tienda física y en línea. Aunque existen comercios, especialmente los micronegocios tradicionales que únicamente están en un local comercial, y por otra parte nuevos emprendimientos que se centran únicamente en ofrecer sus productos en un sitio web.
La lealtad de quienes compran en línea se ha consolidado, donde 8 de cada 10 compradores digitales se declaran satisfechos con su compra, según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online.
Hay mucha información que se puede saber sobre las compras en línea, por lo que para ser breve, solo enlistaré algunos puntos relevantes.
Estos son los aspectos a considerar más básicos, que debe saber un persona que necesita hacer una compra en línea, específicamente en México:
En Medallas Aurum, conscientes de los anterior, disponemos de canales digitales para que nuestros clientes puedan comprar por Internet nuestros productos, actualmente hay estas alternativas:
Te aseguramos que la experiencia de compra será satisfactoria, tus compras serán seguras y recibirás la mercancía a tiempo.
Actualmente la mayor parte de los nuevos clientes nos encuentran por Internet.